La GMAO terrain dans la poche de vos équipes
Tournées GPS, interventions en temps réel, photos avant·après, signature client, suivi des techniciens sur carte.
Bonjour Felix
Atelier Métallurgie Abidjan
Vue d'ensemble
4
1
2
3
Prochaine intervention
Maintenance compresseur Atlas Copco
HAUTEZone industrielle Yopougon · 10:30
Madata Mobility est l'application mobile de GMAO terrain de Madata, pour iOS et Android. Le technicien y reçoit ses interventions, prend des photos avant et après, fait signer le client sur place, et le gestionnaire suit les tournées sur une carte. L'application n'est pas encore publiée sur l'App Store ni sur Google Play : elle arrive bientôt.
Le module côté gestionnaire
Pilotez vos interventions terrain depuis Madata
GMAO complète intégrée à votre espace Madata : tableau de bord KPI temps réel, carte des interventions et des techniciens, facturation et conformité, le tout sans quitter Madata.
Tous vos KPI terrain en page d'accueil
Interventions ouvertes, en cours, en retard, urgentes, MTTR, taux de SLA, présence validée, signatures, montant facturé, tendance créées vs terminées. Filtres période (jour, 7 jours, mois, personnalisé), équipe et technicien.
Interventions et techniciens géolocalisés en temps réel
Visualisez en direct la position de vos techniciens (disponible, en route, sur site, en pause) et de toutes les interventions. Créez une intervention directement depuis un point de la carte et enregistrez la position GPS d'un contact sur sa fiche.
Chaque pin = un statut terrain
Deux interfaces, une même app
Pensée pour chacun de vos rôles
Vue technicien
Pour les hommes du terrain
Maintenance compresseur Atlas Copco
Présence validée
Check-in GPS · dans le rayon de 50 m
Adresse d'intervention
Équipement
Compresseur Atlas Copco AC-12
S/N : AT-2024-08812
Checklist · 2/5
Photos · 3
- Recevoir mes interventions du jour, triées par priorité
- Naviguer vers le site (Maps natif, distance + ETA)
- Photographier l'équipement avant et après intervention
- Faire signer le client directement sur l'écran
Vue gestionnaire
Pour piloter au plus juste
Carte techniciens
Marc Adingra
- Voir tous mes techniciens en temps réel sur la carte
- Créer, assigner et réassigner les interventions
- Suivre MTTR, MTBF, taux de respect planning
- Valider les interventions terminées + signature client
Le quotidien d'une intervention
Du ticket reçu au bon de travail signé
Vos techniciens voient toutes leurs interventions du jour
Liste filtrée et triée : aujourd'hui, en retard, urgentes, préventives. Tout en un coup d'œil, sans formation.
- Filtres rapides par statut, priorité, type
- Cards intervention pleinement responsives
- Tap pour accepter en un geste
Interventions
Maintenance compresseur Atlas Copco
HAUTEContrôle climatiseur LG salle serveur
NORM.Réparation pompe à eau zone 3
HAUTEMaintenance préventive ascenseur
BASSEDémarrer, naviguer, géolocaliser en un tap
Bouton « Partir vers le site » qui ouvre Maps natif. La position GPS remonte automatiquement pendant l'intervention (avec consentement).
- Navigation Maps natif iOS / Android
- Position GPS partagée pendant l'intervention
- États suivis : en route → sur site → terminé
- Check-in géolocalisé : présence validée dans un rayon de 50 m (le gestionnaire peut valider à sa place en cas d'erreur GPS)
Maintenance compresseur Atlas Copco
Présence validée
Check-in GPS · dans le rayon de 50 m
Adresse d'intervention
Équipement
Compresseur Atlas Copco AC-12
S/N : AT-2024-08812
Checklist · 2/5
Photos · 3
Photos avant·après, notes et signature du client
Tout reste attaché à l'intervention dans Madata. Le bon de travail est imprimable côté backoffice avec signature et photos.
- Photos avant·après depuis la caméra
- Signature tactile du client avec nom
- Synchronisation auto avec Madata
- Modèles de check-list check-in / check-out, signature client obligatoire selon le modèle
- Ajout de produits et pièces sur l'intervention → facture générée automatiquement
Maintenance compresseur Atlas Copco
Présence validée
Check-in GPS · dans le rayon de 50 m
Adresse d'intervention
Équipement
Compresseur Atlas Copco AC-12
S/N : AT-2024-08812
Checklist · 2/5
Photos · 3
Le gestionnaire suit ses techniciens en temps réel
Carte temps réel avec pins colorés selon le statut. Filtres par équipe, technicien, statut, priorité. Disponible dans l'app et dans Madata backend.
- Carte OpenStreetMap 100% gratuite (Pas de frais caché)
- Bottom sheet : avatar, batterie, intervention en cours
- Tableau de bord KPI complet : MTTR, SLA, taux de signature, conformité, tendances
- Créer une intervention en cliquant sur la carte et géolocaliser un contact
- Connecteurs Ventes / Projet / Maintenance : intervention générée à la confirmation
Bonjour Marie
Responsable maintenance
Pilotage
18
3
5
9
7
6
MTTR moyen 30j
2,4 h
Trois étapes
Madata Mobility en trois étapes, dès sa sortie
- ÉTAPE · 01
Activer Madata Mobility
L'offre s'activera sur votre espace Madata existant. Son tarif sera publié à la sortie de l'application.
- ÉTAPE · 02
Vos techniciens installent l'application
Sur iOS et Android, dès sa publication sur l'App Store et Google Play. Connexion avec leurs identifiants Madata, vérification automatique des droits Maintenance.
- ÉTAPE · 03
Vous pilotez depuis n'importe où
Carte temps réel, KPI, création d'interventions. Depuis votre Madata backend ou la vue mobile gestionnaire.
Le tarif sera publié à la sortie de l'application sur l'App Store et Google Play. En attendant, comparez les packs Madata.
FAQ
Questions fréquentes
Faudra-t-il payer l'application par utilisateur ?
Non. L'offre prévue est un forfait par espace Madata : tous vos techniciens et gestionnaires Maintenance pourront installer et utiliser l'application sans surcoût par utilisateur. Son tarif sera publié à la sortie de l'application.
Faut-il une connexion permanente sur le terrain ?
Non. Madata Mobility fonctionne en mode hors ligne : les techniciens consultent leurs interventions, prennent des photos, recueillent la signature client sans réseau. Tout est synchronisé automatiquement au retour de la connexion.
Comment mes techniciens téléchargeront-ils l'application ?
Madata Mobility n'est pas encore publiée sur l'App Store ni sur Google Play : elle arrive bientôt. Une fois l'application installée, vos techniciens se connecteront avec leurs identifiants Madata habituels, et l'application vérifiera qu'ils ont les droits du module Maintenance.
Quelles données collectez-vous (GPS, photos) ?
La position GPS n'est partagée que pendant les interventions actives, avec le consentement explicite du technicien. Les photos sont stockées sur votre propre espace Madata, pas sur des serveurs tiers. Aucune donnée ne quitte votre instance.
Compatible avec mon module Madata Maintenance existant ?
Oui. Madata Mobility est une extension du module Maintenance. Toutes les interventions créées dans le backoffice apparaissent immédiatement dans l'app du technicien assigné, et inversement.
Le multi-société est-il supporté ?
Oui. L'app respecte le filtrage multi-société natif de Madata : un gestionnaire ne voit que les techniciens et interventions des sociétés auxquelles il a accès.
Prêt à mettre la GMAO dans toutes les poches de vos équipes ?
Madata Mobility arrive bientôt sur l'App Store et Google Play. Demandez une démo pour la découvrir avec vos équipes, cartographie OpenStreetMap comprise.
Support WhatsApp · +225 01 61 26 60 05