Les subdivisions du compte 411
| Compte | Intitulé au plan SYSCOHADA | Quand l'utiliser |
|---|---|---|
| 4111 | Clients | Le compte opérationnel courant, auquel sont rattachés les comptes auxiliaires par client. |
| 4112 | Clients, groupe | Entités liées, à isoler pour la consolidation. |
| 4114 | Clients, État et collectivités publiques | Marchés publics, dont les délais de règlement diffèrent. |
| 4116 | Clients, réserve de propriété | Ventes dont la propriété n'est transférée qu'au paiement intégral. |
| 4117 | Clients, retenues de garantie | Fraction du prix retenue par le client jusqu’à la levée des réserves. |
Le fonctionnement du compte
Le 411 est le miroir du 401 : là où le second traduit ce que l'entreprise doit, le premier traduit ce qu'on lui doit. À l'émission de la facture, il est débité du montant toutes taxes comprises ; à l'encaissement, il est crédité par le débit d'un compte de trésorerie.
Sur le plan livré, le compte opérationnel est le 4111 « Clients ». Le plan prévoit aussi des subdivisions pour les clients du groupe (4112), les ventes au point de vente (4113), les clients publics (4114), les organisations internationales (4115), la réserve de propriété (4116) et les retenues (4117).
Le passage en clients douteux
Lorsqu'une créance devient incertaine, elle est virée du 411 au compte 416 « Clients douteux ou litigieux ». Ce reclassement n'est pas cosmétique : c'est lui qui rend lisible la part réellement recouvrable du poste clients, et c'est lui qui ouvre la constatation d'une dépréciation.
La dépréciation se calcule sur le montant HORS TAXES de la créance, la TVA n'étant pas une perte pour l'entreprise tant que le régime de récupération sur créance irrécouvrable n'est pas mis en œuvre. Les conditions de cette récupération relèvent du droit fiscal national et non du plan de comptes.
Ce que le compte 411 permet de piloter
Bien tenu, le 411 alimente les deux indicateurs qui déterminent la trésorerie d'une PME : le délai moyen de règlement client et la balance âgée. Mal lettré, il ne produit ni l'un ni l'autre.
C'est un point qui pèse plus lourd que la conformité : une entreprise qui ne sait pas dire quelles factures sont échues depuis plus de soixante jours relance au hasard et finance ses clients sans le savoir.
Comment Madata traite ce compte
Dans Madata, la balance âgée client et l'encours par client sont tenus en continu, avec relance possible par courriel ou par WhatsApp, et les encaissements par mobile money sont rapprochés des factures correspondantes. Le lettrage est proposé automatiquement sur les règlements partiels comme sur les paiements groupés.
Les écritures type
Les montants sont exprimés en francs CFA, au taux de TVA de 18 % applicable dans l'UEMOA. Le taux varie selon l'État membre, la structure de l'écriture ne varie pas.
| Sens | Compte | Intitulé | Montant |
|---|---|---|---|
| Débit | 411 | Clients | 1 180 000 |
| Crédit | 701 | Ventes de marchandises | 1 000 000 |
| Crédit | 4431 | TVA facturée sur ventes | 180 000 |
| Sens | Compte | Intitulé | Montant |
|---|---|---|---|
| Débit | 531 | Chèques postaux et instruments de monnaie électronique | 1 180 000 |
| Crédit | 411 | Clients | 1 180 000 |
| Sens | Compte | Intitulé | Montant |
|---|---|---|---|
| Débit | 416 | Clients douteux ou litigieux | 1 180 000 |
| Crédit | 411 | Clients | 1 180 000 |
Questions fréquentes sur le compte 411
Les comptes voisins
Vue d'ensemble : le plan comptable SYSCOHADA compte par compte.