GMAO : gérer la maintenance de vos équipements
Parc d'équipements, interventions préventives et curatives, techniciens et pièces détachées, dans le même espace que vos achats et votre comptabilité.
Mis à jour le · Rédigé par l'équipe Madata
Une GMAO, ou gestion de maintenance assistée par ordinateur, tient le registre des équipements d'une organisation et organise leur entretien : plans de maintenance préventive, demandes d'intervention, affectation aux techniciens, pièces consommées et coûts. Madata livre ce module dans les packs TPE et PME, activable depuis la marketplace de l'espace. Il est relié aux achats, au stock et à la comptabilité, ce qui permet de rattacher le coût réel d'une panne à l'équipement qui l'a causée.
Ce qu’une GMAO change concrètement
Sans outil, la maintenance se pilote de mémoire et par téléphone. On sait qu'une machine tombe souvent en panne, mais pas combien elle a coûté sur l'année ; on sait qu'un entretien est en retard, mais on s'en aperçoit après l'incident.
Une GMAO répond à trois questions que l'exploitation pose en permanence : quel équipement demande une intervention et quand, qui s'en occupe et où en est-il, et combien cet équipement a coûté depuis sa mise en service, pièces et main d'œuvre comprises.
La troisième question est celle qui déclenche les décisions. C'est en rapprochant le coût cumulé d'entretien de la valeur résiduelle d'un équipement qu'on décide de le remplacer plutôt que de le réparer une fois de plus.
Préventif et curatif
La maintenance curative traite la panne survenue : une demande est ouverte, un technicien intervient, l'équipement repart. C'est le mode par défaut, et le plus coûteux, parce que l'arrêt n'est pas choisi.
La maintenance préventive planifie l'intervention avant la panne, selon un calendrier. Elle ne supprime pas les incidents, elle les déplace vers des créneaux choisis. Dans Madata, chaque équipement porte sa périodicité en jours, et l'intervention préventive suivante est générée automatiquement à l'échéance.
Pourquoi l’intégration compte plus que les fonctions
Une GMAO autonome sait tenir un parc et planifier des interventions, mais elle ignore le stock de pièces détachées, les commandes fournisseurs et les écritures comptables. Le coût de maintenance y est donc saisi une deuxième fois, à la main, à partir des factures.
Dans Madata, la pièce consommée sort du stock réel, la commande de la pièce manquante part vers le fournisseur habituel, et le coût rejoint la comptabilité sans ressaisie. C'est cette continuité qui rend le coût par équipement fiable, plutôt que déclaratif.
Ce que couvre le module
Parc d'équipements
Fiches machines, localisation, garanties, historique complet des interventions.
Maintenance préventive
Périodicité en jours par équipement, génération automatique des interventions à échéance.
Demandes d'intervention
Signalement, qualification de l'urgence, affectation à un technicien, suivi jusqu'à clôture.
Pièces détachées
Sortie de stock réelle, alerte de réapprovisionnement, commande fournisseur sans double saisie.
Coûts par équipement
Main d'œuvre et pièces cumulées, rattachées à la comptabilité analytique.
Indicateurs
Interventions ouvertes, retards, temps moyen de remise en service.
Ce qui est disponible aujourd'hui
Le module de maintenance est livré dans les packs TPE et PME, et s'active depuis la marketplace de votre espace, sans supplément. L'application mobile de terrain Madata Mobility, avec tournées GPS, photos avant et après et signature client, est en revanche annoncée et non encore publiée sur les magasins d'applications : les interventions se gèrent aujourd'hui depuis le navigateur, y compris sur téléphone.