Le logiciel de caisse POS pensé pour la Côte d'Ivoire
Ticket TVA conforme, paiements mobile money intégrés, écran client, mode tablette, mode déconnecté. Synchronisé avec votre comptabilité Madata.
Mis à jour le · Rédigé par l'équipe Madata
Madata POS est un logiciel de caisse cloud pour les commerces et restaurants de Côte d'Ivoire. Il imprime un ticket TVA SYSCOHADA conforme, accepte les paiements Orange Money, Wave et MTN MoMo, fonctionne en mode déconnecté pendant les coupures, et se synchronise automatiquement avec la comptabilité Madata. À partir de 15 000 FCFA/mois pour le pack Boutique.
Une caisse qui s'adapte à votre commerce
Boutique de prêt-à-porter au Plateau, restaurant à Cocody, supérette à Yopougon, atelier à Marcory : chaque commerce a ses propres règles de caisse. Madata POS s'adapte au lieu de vous imposer un workflow rigide.
Mode boutique
Vente rapide au comptoir, scan code-barre, suggestion produit, fidélité client.
Mode restaurant
Plan de salle, gestion des tables, ticket cuisine, modificateurs (sans sel, sauce à part).
Mode supérette
Pesée, code PLU, prix au kilo, gestion des promotions automatiques.
Écran client
Affichage tactile face client : produits scannés, total, options de paiement.
Mobile money
Orange Money, Wave, MTN MoMo natifs. Pas de double saisie, écriture comptable auto.
Imprimante thermique
Compatible Epson, Star, et la plupart des imprimantes ESC/POS du marché.
Lecteur de carte
Intégration possible avec lecteurs de carte bancaire des PSP locaux (Wave, Hub2…).
Rapport de caisse
Z journalier, X intermédiaire, ouvertures/fermetures de tiroir, fonds de caisse.
Multi-caisses
Plusieurs caissiers en parallèle, rapports consolidés en fin de journée.
Encaisser pendant une coupure internet : ce qui continue, ce qui attend le réseau
La caisse Madata fonctionne dans le navigateur d'une tablette, d'un ordinateur ou d'un écran tactile. Une fois la session de caisse ouverte et le catalogue chargé, une coupure de connexion n'arrête pas la vente : les tickets et leurs règlements sont conservés sur l'appareil, puis envoyés au serveur dès que le réseau revient. Un indicateur de synchronisation signale les ventes encore en attente.
Trois opérations demandent en revanche une connexion : ouvrir une nouvelle session, transformer une vente en facture pour un client, et certifier cette facture auprès de la plateforme FNE. Un paiement mobile money reste confirmé par l'opérateur, pas par la caisse : une vente enregistrée hors ligne ne prouve pas que l'argent est arrivé.
Avant de choisir, suivez notre protocole pour tester une journée de caisse en 30 minutes : ventes, retour, mobile money et clôture, avec les résultats attendus en FCFA.
Wave, Orange Money, MTN MoMo : comment les paiements sont enregistrés
En caisse, chaque moyen de paiement que vous acceptez (espèces, carte, Wave, Orange Money, MTN MoMo, Moov Money) se crée comme un mode de règlement. Le caissier choisit le mode utilisé au moment d'encaisser ; le rapport de clôture sépare ensuite les montants par mode, ce qui permet de les rapprocher du relevé de chaque opérateur. La caisse n'interroge pas l'opérateur : c'est le relevé qui confirme l'encaissement.
Pour être payé à distance, sur une facture ou par un lien de paiement, Madata dispose de connecteurs Wave, Orange Money et Djamo, et des agrégateurs CinetPay et Jèko, qui couvrent aussi MTN Mobile Money et Moov Money. Le paiement confirmé par l'opérateur est alors rattaché à la facture.
Connecteurs, pays couverts et fonctionnement : encaisser Wave et Orange Money en ligne.
Ticket de caisse, facture FNE et reçu normalisé : qui fait quoi
Le ticket de caisse Madata n'est pas un document certifié par la DGI. Quand un client demande une facture, la vente de caisse devient une facture Madata, que vous certifiez auprès de la plateforme FNE comme n'importe quelle autre facture : elle reçoit alors son sticker électronique (QR code et référence).
La DGI prévoit par ailleurs une procédure propre aux caisses : le reçu normalisé électronique (RNE), délivré par un terminal TERNE. Elle vise les entreprises au régime forfaitaire (RME, TEE), celles au réel qui utilisent une caisse enregistreuse et les magasins à rayons multiples. Madata ne délivre pas de RNE : si votre point de vente relève de cette procédure, vérifiez avec votre centre des impôts comment l'articuler avec votre caisse.
Ce que couvre la certification FNE dans Madata : logiciel de facturation FNE.
Matériel : tablettes, imprimantes de tickets et cuisine
La caisse s'utilise sur le matériel que vous avez déjà : tablette, ordinateur portable ou écran tactile, avec un navigateur récent. Les imprimantes de tickets Epson compatibles ePOS se raccordent directement à la caisse ; pour tout autre modèle, faites confirmer la compatibilité avant l'achat.
Dans un restaurant, Madata Print Agent envoie chaque ligne de commande vers la bonne imprimante : cuisine, bar ou caisse. Son installation et son paramétrage font partie du service Restaurant Premium, disponible dans les packs TPE et PME.
Installation des imprimantes en restaurant : Madata Print, imprimantes cuisine et caisse.
Suivre ses caisses depuis son téléphone
L'application mobile Madata, publiée sur l'App Store et Google Play, donne au gérant une vue sur ses caisses sans être au magasin : sessions ouvertes, ouverture d'une session avec son fond de caisse, tickets, et sessions clôturées avec un écart de caisse.
Combien coûte le logiciel de caisse Madata ?
La caisse est incluse dès le pack Boutique, à 15 000 FCFA par mois avec engagement annuel (17 000 FCFA sans engagement), 5 utilisateurs inclus. Au-delà, les utilisateurs s'ajoutent par tranche de 5, à 5 000 FCFA par mois la tranche. Le prix est fixé par société.
Le pack Boutique comprend la caisse, le stock, la facturation avec certification FNE, les contacts, le suivi des employés et l'assistant Mia. Il ne comprend ni devis, ni commandes fournisseurs, ni comptabilité générale : ces fonctions arrivent avec les packs Entrepreneur (25 000 FCFA) et TPE (50 000 FCFA).
Contenu et limites du premier palier : le pack Boutique en détail.
Questions fréquentes · POS Madata
Le ticket de caisse Madata est-il conforme TVA SYSCOHADA ?
Quels moyens de paiement sont supportés ?
Peut-on utiliser la caisse sur tablette ou écran tactile ?
La caisse fonctionne-t-elle pendant une coupure internet ?
Madata POS gère-t-il plusieurs caisses dans le même magasin ?
Est-ce adapté aux restaurants à Abidjan ?
Combien coûte le logiciel de caisse Madata ?
Quel matériel faut-il pour utiliser la caisse Madata ?
Peut-on suivre ses caisses à distance ?
Sources
- DGI, plateforme FNE : foire aux questions (TERNE, interfaçage API, stickers, avoirs), consulté le 29 septembre 2026
- DGI, plateforme FNE : processus de génération de la facture (trois procédures), consulté le 29 septembre 2026
Encaissez avec Madata POS dès aujourd'hui
Compatible toute imprimante thermique ESC/POS.