Facturation FNE

Logiciel de facturation FNE : vos factures certifiées auprès de la DGI

Factures de vente, avoirs et bordereaux d'achat de produits agricoles certifiés auprès de la plateforme FNE de la DGI, depuis le logiciel où vous facturez déjà. Inclus dans les quatre packs Madata, dès le pack Boutique.

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Mis à jour le · Rédigé par l'équipe Madata

En bref

Un logiciel de facturation FNE transmet chaque facture à la plateforme de facture normalisée électronique de la DGI et récupère le sticker qui la certifie. Madata le fait par la procédure d'interfaçage par API, pour les factures de vente, les avoirs et les bordereaux d'achat de produits agricoles, dès le pack Boutique à 15 000 FCFA par mois avec engagement annuel.

Qu'est-ce que la FNE, et qui doit l'émettre ?

La facture normalisée électronique (FNE) a remplacé la facture normalisée papier en Côte d'Ivoire. Sauf exceptions prévues à l'article 145 du Livre de procédures fiscales (pharmacies, banques, assurances, stations-services pour le carburant, entre autres), toutes les entreprises en activité doivent délivrer une FNE ou un reçu normalisé électronique (RNE), d'après la foire aux questions de la DGI.

Depuis décembre 2025, la facture papier n'a plus cours pour les régimes du réel et des microentreprises, et seules les FNE sont admises pour justifier une charge et déduire la TVA (communiqué de la DGI du 18 décembre 2025). L'inscription sur la plateforme FNE conditionne aussi la délivrance de l'attestation de régularité fiscale.

Comment Madata certifie une facture auprès de la DGI

La DGI prévoit trois façons de produire une FNE : saisir la facture sur sa plateforme, passer par un terminal (TERNE) qui délivre des reçus, ou certifier depuis son propre logiciel grâce à l'interfaçage par API. Madata utilise cette troisième voie : vous facturez dans Madata, et la certification suit.

Avant tout envoi, Madata contrôle ce que la plateforme rejetterait : type de client (B2B, B2C, B2G ou B2F), numéro de compte contribuable (NCC) d'un client B2B, téléphone ou e-mail du client, mode de paiement, quantités strictement positives et code TVA de chaque ligne. La facture part ensuite à la DGI, qui renvoie la référence normalisée et le QR code, imprimés sur la facture remise au client.

Chaque envoi est consigné dans un journal des échanges avec la DGI, consultable depuis la facture. Un double clic ne consomme pas deux stickers : un verrou empêche deux certifications simultanées du même document.

Factures, avoirs, bordereaux agricoles : ce qui est couvert

Madata certifie les factures de vente, les avoirs et les bordereaux d'achat de produits agricoles. Un avoir se certifie par référence à une facture déjà certifiée, ligne par ligne. Le bordereau d'achat agricole est le document que la DGI prévoit pour les achats auprès de producteurs sans compte contribuable (café, cacao, hévéa, noix de cajou, entre autres) ; il tient lieu de facture d'achat.

Une facture en devise étrangère adressée à un client international (modèle B2F) part avec sa devise et son taux de change. Une facture déjà certifiée ailleurs, sur le portail de la DGI ou avec un ancien logiciel, s'enregistre dans Madata avec sa référence et son sticker, sans nouvel appel à la DGI ni sticker consommé.

Solde de stickers, rejet, coupure : ce qui se passe

Chaque FNE consomme un sticker électronique, facturé 20 FCFA par la DGI (communiqué du 15 septembre 2025) et prépayé sur la plateforme FNE. Madata affiche le solde renvoyé par la DGI après chaque certification et envoie une alerte quand il devient bas ; à zéro, la file de certification se met en pause.

Si la DGI refuse une facture ou si la plateforme est injoignable, le motif s'affiche en clair sur la facture, qui reste à certifier : il suffit de corriger puis de relancer. La certification en masse traite les factures en arrière-plan, après un contrôle préalable qui liste toutes les factures à corriger avant de consommer le moindre sticker.

FNE et caisse : ce qui est couvert aujourd'hui

Le ticket de caisse Madata n'est pas certifié. Quand un client demande une facture, la vente de caisse devient une facture Madata, certifiable comme les autres. Les reçus normalisés électroniques (RNE), eux, sont délivrés par les terminaux TERNE que la DGI prévoit pour les régimes forfaitaires, les caisses enregistreuses des entreprises au réel et les magasins à rayons multiples.

Ce que couvre le module FNE

  • Sticker de certification

    QR code et référence normalisée imprimés sur la facture remise au client.

  • Certification unitaire ou en masse

    Une facture à la fois ou une sélection entière, avec un compte rendu détaillé des blocages.

  • Journal des échanges avec la DGI

    Les requêtes et les réponses de la plateforme, consultables depuis chaque facture.

  • Suivi du solde et alertes

    Solde de stickers mis à jour à chaque certification, alerte avant l'épuisement.

  • Correspondance des taxes

    Les taxes du plan comptable ivoirien sont rapprochées des codes TVA de la DGI dès l'activation du module.

  • Factures, avoirs, bordereaux agricoles

    Les trois documents que Madata certifie par l'API, du client B2C au client international B2F.

Ce qui n'est pas couvert, et ce qu'il faut de votre côté

Madata ne délivre pas de reçu normalisé électronique (RNE) et ne certifie pas le ticket de caisse : seule la facture l'est. Pour certifier depuis un logiciel, la DGI demande à l'entreprise d'être inscrite sur la plateforme FNE et d'obtenir l'autorisation du Directeur général des Impôts pour l'interfaçage par API ; les identifiants délivrés se saisissent ensuite dans Madata, et les stickers s'achètent sur la plateforme. Madata ne revendique aucun agrément de la DGI : la liste des éditeurs et intégrateurs agréés est publiée sur le portail FNE.

Questions fréquentes

Faut-il une autorisation de la DGI pour certifier ses factures depuis Madata ?

Oui. D'après la foire aux questions de la DGI, une entreprise qui certifie ses factures depuis son propre système doit l'interfacer par l'API et obtenir l'autorisation du Directeur général des Impôts. Les identifiants délivrés se saisissent ensuite dans les paramètres de Madata ; sans eux, aucune facture ne peut être certifiée.

Combien coûte une facture certifiée ?

La DGI facture 20 FCFA par FNE (communiqué du 15 septembre 2025), prélevés sur le solde de stickers acheté sur la plateforme FNE. Le module FNE de Madata n'a pas de prix à la facture : il est inclus dans les quatre packs, dès le pack Boutique à 15 000 FCFA par mois avec engagement annuel.

Madata certifie-t-il les tickets de caisse ?

Non. Le ticket n'est pas certifié ; quand un client demande une facture, la vente devient une facture Madata, certifiable comme les autres. Les reçus normalisés électroniques (RNE) relèvent des terminaux TERNE prévus par la DGI.

Peut-on certifier un avoir ?

Oui, si la facture d'origine a été certifiée : l'avoir est transmis par référence à cette facture, ligne par ligne. Un avoir sans facture d'origine certifiée est bloqué avant l'envoi, pour ne pas consommer un sticker inutilement.

Que se passe-t-il quand le solde de stickers est épuisé ?

Madata alerte quand le solde devient bas et met la file de certification en pause à zéro. Côté DGI, la foire aux questions de la plateforme indique qu'une entreprise dispose de 48 heures pour recharger un solde épuisé avant que la génération des factures soit bloquée.

Les factures déjà certifiées sur le portail de la DGI peuvent-elles être reprises ?

Oui. Une facture certifiée ailleurs (portail FNE, ancien logiciel) s'enregistre dans Madata avec sa référence et son sticker, sans appel à la DGI ni nouveau sticker consommé.

Sources

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