Politique de Confidentialité

Nous sommes responsables des renseignements personnels qui sont en notre possession ou dont nous avons la gestion. Madata est responsable de tous les renseignements personnels qu'il a en sa possession, notamment les renseignements reçus directement de clients et de membres du personnel, ainsi que ceux reçus indirectement. Nous avons établi des politiques et des procédures destinées à protéger les renseignements personnels de nos clients et de notre personnel. Nous avons nommé un Responsable de la protection des renseignements personnels, qui assure la surveillance de la protection de la vie privée pour le compte de Madata. Pour toute question : contact@madata.africa

Avant ou au moment de recueillir des renseignements personnels directement, Madata indique les motifs pour lesquels il le fait. Dans la plupart des cas, c'est uniquement dans le cadre de la prestation de services professionnels que Madata utilisera et/ou communiquera des renseignements personnels concernant ses clients. Lorsqu'un visiteur consulte notre site web, il se peut qu'un fichier de données soit introduit sur votre appareil (cookies, balises pixel). Ces fichiers nous permettent de conserver certaines informations sur votre utilisation du site, incluant la date de votre plus récente visite, les pages consultées et les fichiers téléchargés. De pair avec des outils tels que Google Analytics, ces fichiers nous permettent d'adapter le site web afin qu'il réponde mieux aux intérêts de nos utilisateurs et d'améliorer constamment l'expérience utilisateur. Vous avez l'option de désactiver ces fichiers témoins en gérant les options de configuration de votre navigateur.

Madata impose des restrictions en ce qui concerne la quantité et la nature des renseignements personnels que son organisation recueille. Madata se limite à recueillir les seuls renseignements personnels jugés raisonnablement nécessaires pour pouvoir offrir ses services et pour exercer ses activités commerciales.

Madata utilise et communique vos renseignements personnels aux seules fins pour lesquelles il a obtenu votre consentement, ou conformément à ce que permet ou exige la loi. Nous ne conservons les renseignements personnels qu'aussi longtemps que nécessaire pour la réalisation des fins déterminées. • Dossiers RH et employés : conservés conformément aux lois et normes en matière d'emploi. • Candidats à un emploi : renseignements conservés pendant 24 mois afin de communiquer pour d'autres postes disponibles. • Si un candidat est embauché, les renseignements recueillis pendant le processus d'embauche sont conservés pour établir et gérer le lien d'emploi.

Madata protège les renseignements personnels au moyen de mesures de sécurité correspondant à leur degré de sensibilité. Madata protège les renseignements personnels en recourant à des installations sécuritaires et à des outils et pratiques conformes aux normes de l'industrie. • Les renseignements personnels sont conservés dans des environnements sécurisés non accessibles au public. • Toutes les données de Madata sont conservées sur des serveurs situés en Côte d'Ivoire. • Ces données peuvent être traitées par des tiers fournisseurs de services situés à l'extérieur de la Côte d'Ivoire. Dans ces cas, Madata s'assure que ces tiers sont liés par les garanties appropriées.

Madata répondra à toute plainte ou question concernant la confidentialité des renseignements personnels. Dans le cas d'une plainte, nous ferons enquête et tenterons d'en arriver à une solution. Toute personne ayant des doutes quant à la conformité des pratiques de Madata est invitée à faire part de ses préoccupations au Responsable de la protection des renseignements personnels, idéalement par écrit. Le Responsable s'assurera que toute plainte donne lieu à une enquête interne et tentera dans la mesure du possible de communiquer ses constatations au plaignant dans les 30 jours suivant la réception de la plainte.